Política de privacidad

Cómo gestionamos tus datos en Localingos.

Qué recopilamos

  • Información de la cuenta (correo electrónico, nombre) proporcionada al registrarse mediante Google OAuth o correo electrónico
  • Contenido que envía para localización (cadenas de origen, traducciones)
  • Datos de uso (recuentos de palabras, llamadas a la API, uso de funciones)
  • Información de pago procesada de forma segura a través de Stripe. Nunca almacenamos los datos de la tarjeta

Cómo Lo Usamos

  • Para proporcionar y mejorar la plataforma de localización de Localingos
  • Para procesar traducciones mediante IA (Amazon Bedrock)
  • Para gestionar su suscripción y facturación
  • Para enviar correos electrónicos transaccionales (notificaciones de prueba, recibos de facturación)

Cómo lo protegemos

  • Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256)
  • Infraestructura alojada en AWS con servicios conformes con SOC 2
  • Controles de acceso aplicados mediante autenticación de AWS Cognito
  • Las claves API se cifran mediante hash y nunca se almacenan en texto plano

Terceros

  • Amazon Bedrock: Procesamiento de traducción con IA. Su contenido se envía para su traducción y no se utiliza para entrenar modelos.
  • Stripe: Procesamiento de pagos. Sujeto a la Política de privacidad de Stripe.
  • AWS: Alojamiento de infraestructura (DynamoDB, Lambda, CloudFront, SES, Cognito).

La aplicación de Shopify

Si instala Localingos desde la tienda de aplicaciones de Shopify, la aplicación solo lee el contenido de la tienda que usted selecciona para traducir y escribe las traducciones de vuelta en su tienda. Lo que accede se detalla a continuación.

  • Contenido de la tienda traducible que ha seleccionado: texto de productos, colecciones y páginas, cadenas del tema y los idiomas que su tienda tiene habilitados.
  • El dominio de tu tienda, su identificador numérico de Shopify y un token de acceso sin conexión, cifrados en reposo y utilizados únicamente para leer y escribir el contenido anterior.
  • Sin datos de clientes. Localingos no solicita, recibe ni almacena ninguna información sobre sus clientes — ni nombres, direcciones, pedidos ni datos de pago. Los dos webhooks de datos de clientes que requiere Shopify están implementados y no tienen nada que devolver ni eliminar.
  • Cuando desinstala la aplicación, su token de acceso se descarta inmediatamente. Shopify nos pide entonces que borremos los datos de su tienda, y eliminamos sus traducciones, sus registros de contenido y el registro de su tienda. Los registros de facturación se conservan, porque estamos obligados a retenerlos por motivos contables — no contienen ningún contenido de la tienda.

Sus Derechos

Puede solicitar la exportación o eliminación de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Cuando elimine su cuenta, todo el contenido y las traducciones asociadas se eliminarán de forma permanente.

Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Envíenos un correo electrónico a legal@localingos.com.

Última actualización: septiembre de 2026