Política de privacidade

Como tratamos os seus dados na Localingos.

O que coletamos

  • Informações da conta (e-mail, nome) fornecidas no cadastro via Google OAuth ou e-mail
  • Conteúdo que você envia para localização (strings de origem, traduções)
  • Dados de uso (contagem de palavras, chamadas de API, uso de recursos)
  • Informações de pagamento processadas com segurança pelo Stripe. Nunca armazenamos os dados do cartão

Como o Utilizamos

  • Para fornecer e melhorar a plataforma de localização Localingos
  • Para processar traduções usando IA (Amazon Bedrock)
  • Para gerenciar sua assinatura e cobrança
  • Para enviar e-mails transacionais (notificações de avaliação, recibos de cobrança)

Como o protegemos

  • Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256)
  • Infraestrutura hospedada na AWS com serviços em conformidade com SOC 2
  • Controles de acesso aplicados por meio da autenticação AWS Cognito
  • As chaves de API são submetidas a hash e nunca armazenadas em texto simples

Terceiros

  • Amazon Bedrock: Processamento de tradução por IA. Seu conteúdo é enviado para tradução e não é usado para treinar modelos.
  • Stripe: Processamento de pagamentos. Sujeito à Política de Privacidade da Stripe.
  • AWS: Hospedagem de infraestrutura (DynamoDB, Lambda, CloudFront, SES, Cognito).

O aplicativo Shopify

Se você instalar o Localingos pela Shopify App Store, o aplicativo lê apenas o conteúdo da loja que você seleciona para tradução e grava as traduções de volta na sua loja. O que ele acessa está listado abaixo.

  • Conteúdo da loja traduzível que você selecionou — texto de produtos, coleções e páginas, strings do tema e os idiomas que sua loja tem habilitados.
  • O domínio da sua loja, seu identificador numérico do Shopify e um token de acesso offline, criptografados em repouso e usados apenas para ler e gravar o conteúdo acima.
  • Sem dados de clientes. O Localingos não solicita, recebe nem armazena nenhuma informação sobre seus clientes — sem nomes, endereços, pedidos ou dados de pagamento. Os dois webhooks de dados de clientes exigidos pelo Shopify estão implementados e não têm nada a retornar ou excluir.
  • Quando você desinstala o aplicativo, seu token de acesso é descartado imediatamente. O Shopify então nos pede para apagar os dados da sua loja, e excluímos suas traduções, seus registros de conteúdo e o registro da sua loja. Os registros de cobrança são mantidos, pois somos obrigados a retê-los para fins contábeis — eles não contêm nenhum conteúdo da vitrine.

Seus direitos

Você pode solicitar a exportação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco. Quando você exclui sua conta, todo o conteúdo e as traduções associadas são removidos permanentemente.

Contato

Dúvidas sobre privacidade? Envie-nos um e-mail para legal@localingos.com.

Última atualização: setembro de 2026